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日本乐天精铺测品+流动的小爆款广告

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发表于 2023-12-29 10:07:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Qoo10.ai 于 2023-12-29 10:51 编辑

乐天的客户 太挑 了。
动不动返品和差评。

送的慢就差评。
电子类的也比较容易差评,风扇的充电等。
说明书不是日文的也给差评。
贴错标,没有开封,有线头差评。

乐天选品上架 必须 是全部 5星好评的,全部人工二次页面处理的。
必须 检品 囤货 ,不管是前置仓 还是 海外仓。
必须 抢下来 排名 形成重复出单的复购。转化率 运营出去的人才 抢排名。 抢转换。

乐天 对货期要求高,对产品质量和包装要求高,必须要海外仓模式的,最起码有一个中国仓,乐天的商品还需要纳品书。每次发货都需要。

对货期要求的不高的,对售后要求不高的, 趣天 亚马逊 netsea。
Yahoo 动不动返品和差评。
送的慢就差评。
电子类的也比较容易差评,有线头差评。

对优良配送的货期要求高,客户人群比较固定,也是年纪大死脑筋的日本人。需要有日语客服应对。

wowma这平台是AU的忠实客户,客户人群比较固定,也是死脑筋的日本人。需要有日语客服应对。


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