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发表于 2022-9-1 12:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして数あるネットショップの中から当店を選んでいただき、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご注文したKは純白色ではないです。ベージュ近いの色です。
色差のミスの件ですが。
交換の提案の代わりに、
補償として、半額で、ご希望の色再発送いただけませんか?

今回実物の色の写真が先に送って、確認後、商品再び発送させていただきます。
商品到着後、商品がOK確認後、後払い、銀行の支払い方法もいいです。

改めまして、ご迷惑おかけしましたことを、お詫び申し上げます。
また、今後同様のことがないように運営をして参ります。
どうぞよろしくお願い致します。

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 楼主| 发表于 2022-9-6 12:01:17 | 显示全部楼层
お客様に

お世話になっております。

ご連絡にお時間を頂戴し、まことに申し訳ございません。
色差のミスの件ですが。
お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
イメージ違い・サイズ違いに関する問題は原則として返品できないですが、
今回商品再発送させていただきます。

今回実物の色の写真を先に送って、確認してから商品を再発送させていただきます。

荷物が届くまで、時間がかかりますけど。
手元の商品は返品しなく、補償としてプレゼントを差し上げます。

改めまして、ご迷惑おかけてお詫び申し上げます。
また、今後同様のことがないように運営をして参ります。
どうぞ よろしくお願い致します。


この度は、多大なご迷惑をおかけて、心から深くお詫び申し上げます。
ご了承くださいませ、よろしくお願いいたします。
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 楼主| 发表于 2022-9-14 12:21:24 | 显示全部楼层
お客様に、

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして数あるネットショップの中から当店を選んでいただき、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ただいま、
サイズ100*160の方が人気で、売り切れになってしまい、再入荷仕入れ中です。在庫管理不足、本当にすみませんでした。

サイズ120*160に変更していただけませんか?

サイズ120*160変更できれば、追加料金をいらなく、今日発送できます。

何かご不明点やご希望が御座いましたら、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
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