Qoo10 客户 购买之前 色差 和实物图需求的情况下

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商品更新，实物图上 写上颜色的名字 。更新商品。
商品描述里边必须加上说明。

商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、
お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。



之后

回复客户邮件：
必须 搞到实物图的照片。

お客様

お問い合わせありがとうございます。

実物の画像貼付させていただきます。

何かご不明点やご希望が御座いましたらお気兼ねなくご連絡下さいませ。

何卒宜しくお願い致します。

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お客　様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文した商品は、
発送前の検品不良で、再仕入れ必要です。
お客様の手元まで、配達予定より３ -５日遅れます。

下の新たに後継機商品をご発送させていただきたくご案内差し上げます。
画像貼付させていただきます。


今回の件には、新たに後継機商品変更場合に、補償として、400円部分返金の補償してよろしいでしょうか？

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。