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发表于 2021-12-6 09:48:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
Q:
1.关于售卖的商品:大数据分析出来以后,所有用户店铺卖的都相同或者类似吗?
A:
我们动态监控日本平台的中国货源的商品,所有店铺的数据都是流动的,不重复的。
可能会出现一些爆款重复的情况。

公司动态监控自动分析技术
http://dianshang.ai/thread-192-1-1.html

Q:
2.广告费每月大概多少钱?
A:
目前 我们的新店铺没有开广告费。 目前 我们的运营不鼓励新客户打广告。
Qoo10的广告竞争白热化。
店铺积累出来好评好的进入销售周期的再探讨广告的事情。

Q:
3.国际运费是每单支付还是月结?
A:
国际运费
青岛这边
每月的11日 OCS发公司账单,每月的15日完成结算。公司跟OCS签约的。
上海那边
公司还每月跟上海签约,根据单量,上海那边是周结算,月结算。上海那边自己把控 结算周期。
特殊产品需要走特殊渠道,会出现单结算的情况。

Q:
4.发货到日本客人手上大概几天?(客人下单-收货)
A:
目前
国内采购1-3工作日,
国际快递2-4个工作日。
3-7个工作日

Q:
5.客人如果需要电话沟通,打到哪里?是否有客服处理?
A:
目前Qoo10的客户电话会打给中国店铺主本人,这种情况 沟通不顺畅的话,客户回联系Qoo10,Qoo10的担当会帮忙联系。
2022年,公司开拓日本本土的平台,必须追加公司自己的050日本电话客服和域名邮箱。
目前还没有完成电话客服的共享。  20211206

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