不良品模板， 直接退款，不要返品的模板。道歉真诚一些。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、商品が破損して届いたとのこと、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今回の件に関しまして、オーダーをキャンセルさせていただき、商品代金を全額返金させていただきます。なお、お手元の商品は返送不要でお客様ご自身でご処分くださいますようお願い申し上げます。
今後、このようなことがないよう、梱包や配送管理の改善に努めて参ります。
何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。
不良品模板， 直接退款，不要返品的模板。道歉真诚一些。 这种商品的 检品标准，在国内要使劲拽拽。
平台 后台 直接 取消订单 就能实现全额退款吧
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