Wowma 诈骗 客户 黑名单 複数店舗おことわり数据库
本帖最后由 Qoo10.ai 于 2022-11-14 09:23 编辑Wowma 诈骗 客户 黑名单 複数店舗おことわり数据库。
特記事項 【複数店舗おことわり】 【SP(アプリ)購入】 【タイムセール】
订单处理的时候 トップ注文一覧注文詳細特别事项里边
複数店舗おことわり
这个 如果有的话。 看一下被拒绝的次数。超过3次的ATM 银行付款的 可以选择 取消订单，选择客户的理由。
给平台写邮件。
传递一下。
au PAY マーケット運営事務局
TEL：03-4366-7255（平日 10:00～18:00）
MAIL：cbsupport@au-cl.co.jp
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邮件模板。
如何标记客户
■おことわりユーザー管理
レフトナビ：その他管理 > おことわりユーザー管理
https://manager.wowma.jp/wmshopclient/blacklistInfo/index
【ユーザー様が会員の場合】
1．注文詳細画面の会員登録項目に表記されている
ユーザー様のニックネームをコピー
2．おことわりユーザー管理にてニックネームを登録ください
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※ニックネームはユーザー様が設定された
「任意の文字列」の場合と
モールにて設定された以下文字列の場合がございます。
「MGS@********」「DeNA@********」「AUS@********」
※アルファベットから、数字の末尾までがニックネームです。
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【ユーザー様が非会員の場合】
1．注文詳細画面のメールアドレス項目に表記されている
ユーザー様のメールアドレスをコピー
2．おことわりユーザー管理のラジオボタンを
「非会員」に変更しメールアドレスを登録ください
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複数の店舗様よりおことわり登録がされているユーザー様は
「注文情報」に「【複数店舗おことわり】」と表示されます。
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