Qoo10 乱用 我们数据 投诉 侵权 流程 备忘联系人的信息入库
本帖最后由 Qoo10.ai 于 2022-8-3 11:59 编辑操作 流程：
01 明确哪一家店铺已经使用了我们的数据。
https://www.qoo10.jp/shop/ShiKaW
https://www.qoo10.jp/shop/xiaoche
https://www.qoo10.jp/shop/fu
出现这种店铺 ，周五 发送 警告邮件。 下周一 没有处理 联系平台。
您好，
您已经使用了我们公司的服务器上的图片，我们公司上的服务器上的图片已经加入了我们日本申请的商标，版权和发明专利。
我们已经投诉过 brand@qoo10.jp
可以彻底封店铺。警告之后不处理，我们不接受其他解决方案，不会撤销投诉。
请想办法自己把我们服务上的数据处理干净，同一家店铺，我们只警告一次。第二次再乱用我们的数据。我们直接联系平台封店甚至索赔。
一般，我们会每周五警告店铺。下周一联系平台操作。24小时之后 周二就能封店。根据侵权的类型不同会有后续索赔，3个月后，连钱也取不回来。
ご担当者様
貴店でお取り扱いの多くの商品はこちらのサーバーの画像を無断転載上に、こちらの商標、著作権、特許も貼っています。法律によって認可、
自分で、問題商品削除してくださいませ。
違法行為が停止しない場合に、月曜日直接brand@qoo10.jp連絡させていただきます。
よろしくお願いいたします。
Qoo10的老ID登录
fujiang0011
老ID的邮箱切换成日本 新的 年付费的域名邮箱。
legal@vvian.com
https://webmail83.onamae.ne.jp/
本帖最后由 Qoo10.ai 于 2022-7-29 15:25 编辑
操作流程 如下：
1远程桌面 登录 我们的Qoo10的专用的投诉账户。
2 打开侵权商品的产品URL。
3 在下方的咨询 お問い合わせ 的地方 填写 内容和标题。
4 截图 发送。
5 周一检查。
6 没有处理 直接用我们的日本邮箱给 brand@qoo10.jp写邮件，
7 如果Qoo10 24小时内 没有处理，日本法务联系Qoo10的法务索赔。
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侵权店铺的所有信息 采集备份。
店铺全部字段信息 都保留备份。 修改店铺的url的，没有警告。直接投诉。
本帖最后由 Qoo10.ai 于 2022-8-3 11:59 编辑
商標権侵害
ご担当者様 お世話になっております。ショップ１https://www.qoo10.jp/shop/s商品コード：https://www.qoo10.jp/g/9781こちらのサーバーの画像無断転載利用し、そのうえに、こちらの商標権侵害しています。
1. お申立人のご連絡先（氏名、住所、電話番号、メールアドレス）
２. 侵害されたと思われるコンテンツの詳細 （ 該当画像の原本ファイルをご提示ください。例：該当画像作成時キャプチャもしくは編集前撮影時写真データ） ※弊社セキュリティーの関係上ｐｄｆ/JPGデータにてご提出をお願いいたします。画像添付さてます。
4. 著作権侵害が起きている場所の特定 ・商品番号 ・該当ページのどの部分が侵害にあたるかの特定 ＞各商品番号に対して侵害画像のご教示をお願いいたします。https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=97812商品情報の詳細画像の第一の画像。
5. 次の内容の文言の記載をお願いいたします。 「私は、申し立てたコンテンツの使用が、著作権の所有者、代理人、 法律によって認可されていないことを確信しています。この申立ての内容は正確であり、 虚偽の申告をした場合に法的責任を負う可能性があることを認識したうえで、 著作権所有者又はその代理人として、申告を行います。」
あらかじめショップの運営者連絡したことがあり、侵害し続ける状態です。
Qoo10はオープンマーケットのシステムですが。責任持っていると思います。
商標権侵害早めに停止くださいませ。 よろしくお願いいたします。
ご担当者様
お世話になっております。Qoo10 Japan Trust and Safety teamです。
お申立てを受領いたしました。
これより該当の販売店へ事実関係確認及び対応を致します。
対応の完了までお時間をいただく場合がございます。
恐れ入りますが完了までもうしばらくお時間を頂けますようお願い致します。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
----------------------- Original Message ---------------------------------
2022-08-02 14:22:33
From: legal@vvian.com / To: brand@qoo10.jp;
External Email
ご担当者様
お世話になっております。
今後、このlegal@vvian.comは公開でき、専用のメールアドレスです。
他の必要なファイル不足の場合に、ぜひ、教えて。
専人で、専用のメールアドレス、専門の仕事で、商標権侵害の件解決予定です。
よろしくお願いいたします。
ご担当者様
お世話になっております。
ショップhttps://www.qoo10.jp/shop/D
商品コード：https://www.qoo10.jp/g/1002175729
こちらのサーバーの画像無断転載利用し、そのうえに、こちらの商標権侵害しています。
1. お申立人のご連絡先（氏名、住所、電話番号、メールアドレス）
商願2022-001351【氏名又は名称】 青島巴巴利波網絡科技有限責任公司【代理人】 【識別番号】 １００１８８７７６ 【弁理士】 【氏名又は名称】 岩崎 吉男【電話番号】 ０７９４－８８－８５６
２. 侵害されたと思われるコンテンツの詳細
（ 該当画像の原本ファイルをご提示ください。例：該当画像作成時キャプチャもしくは編集前撮影時写真データ）
※弊社セキュリティーの関係上ｐｄｆ/JPGデータにてご提出をお願いいたします。
画像添付さてます。
4. 著作権侵害が起きている場所の特定
・商品番号
・該当ページのどの部分が侵害にあたるかの特定
＞各商品番号に対して侵害画像のご教示をお願いいたします。
https://www.qoo10.jp/g/1002175729
商品情報の詳細画像の第一の画像。
5. 次の内容の文言の記載をお願いいたします。
「私は、申し立てたコンテンツの使用が、著作権の所有者、代理人、
法律によって認可されていないことを確信しています。この申立ての内容は正確であり、
虚偽の申告をした場合に法的責任を負う可能性があることを認識したうえで、
著作権所有者又はその代理人として、申告を行います。」
あらかじめショップの運営者連絡したことがあり、侵害し続ける状態です。
このlegal@vvian.comは公開でき、専用のメールアドレスです。
Qoo10はオープンマーケットのシステムですが。
責任持っていると思います。
商標権侵害早めに停止くださいませ。
よろしくお願いいたします。
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